GENEL BİLGİLER

2013 yılında ilk mağazasını açan Misspile, kısa zamanda zengin ürün yelpazesi ve kalitesi ile kadın giyim sektöründe önemli markalar arasında yerini aldi.

Türkiye ve dünya geneline yayılan satış noktalarıyla, surdurulebilir gelisimin ornegi olan Misspile Tekstil; ürün, hizmet ve kalite çemberine verdiği önemle modaya yön vermeye devam ediyor.

Bugün Bakırköy,İzmir,Samsun,Viaport'da bulunan parekende mağazası ile faaliyet gösteren Misspile Tekstil, önümüzdeki günlerde yurtiçi ve yurtdışında açılacak perakende mağazalarıyla modanın nabzını tutmaya devam ediyor.

Misspile.com üzerinden tüm Türkiye’ye gönderim yapabilirsiniz.
Misspile.com üzerinden yurtdışına gönderim yapılmaktadır.Fakat Kargo süreleri ve Tutarları için bilgi alınmalıdır.
Beğendiğiniz bir Misspile ürününü o gün içerisinde almak istemiyorsanız, hiçbir ücret ödemeden söz konusu ürünü 3 günlük bir süre için ayırtabilirsiniz. Ayırttığınız ürünü, 3 gün içerisinde satın almazsanız, beğendiğiniz ürün tekrar reyona yerleştirilecektir.

ÜYELİK

Misspile’com’a üye olduğunuzda; en yeni kampanyalarımızdan, yeni sezon ürünlerimizden ve size özel indirimlerimizden ilk sizin haberiniz olur.
Hayır, Misspile.com’a üye olmak için herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz.
Anasayfamızda bulunan "Üye Girişi" butonuna tıklayarak açılan sayfadaki gerekli bilgileri yazarak üye girişi yapabilirsiniz.
Üyelik bilgilerinizi güncellemek için Hesabım sayfasında bulunan yönlendirmesini takip ederek gerekli değişiklikleri yapıtıkdan sonra “Kaydet” butonuna tıkladığınızda bilgileriniz güncellenmiş olacaktır.
Misspile.com’a üye girişi yapıp ’Hesabım/Kullanıcı Bilgilerim’ bölümüne geldikten sonra Mesaj Servisi alanında bulunan onayları kaldırıp kaydederek e-posta & SMS alımını durdurabilirsiniz.
Üyelik İşlemleri ekranında "Üye Girişi" bölümünde bulunan "şifremi unuttum" adımından sitemize kayıt olurken kullandığınız e-mail adresinizi girin. Kısa bir süre sonra e-mail adresinize kayıt olurken girdiğiniz şifreniz gönderilecektir.
Üyelik bilgilerinizi güncellemek için “Hesabım”/“Kullanıcı Bilgilerim” yönlendirmesini takip ederek gerekli değişiklikleri yapıtıkdan sonra “Kaydet” butonuna tıkladığınızda bilgileriniz güncellenmiş olacaktır.

SİPARİŞ

Misspile.com’dan üye olmadan ya da üye girişi yapmadan sipariş verebilirsiniz.
“Sepetim” ana sayfamızın sağ üst köşesinden kolayca ulaşabileceğiniz, sitemizden alışveriş yaparken sıkça kullanacağınız bir ekrandır.
Ürün sayfalarında gezerken beğendiklerinizi, ürünlerin çevresinde bulunan “Sepete Ekle” butonu yardımıyla sepetinize ekleyebilirsiniz. Seçtiğiniz ürünlerin eklenip eklenmediğini bu ekranda kontrol edebilirsiniz. Almak istediğiniz ürünlerin adetlerini belirleyebilirsiniz. Bunun için tek yapmanız gereken, sepetteki ürünlerin sağ tarafında bulunan kutucukların üzerinde bulunan oklar sayesinde adetleri çoğaltabilir ya da azaltabilirsiniz. •Alışveriş sırasında almaktan vazgeçtiğiniz bir ürün olursa, o ürününün yanında bulunan “Çöp Kutusu” butonuna basarak işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Sepetinizde “KAMPANYA KODU:" alanına size tanımlanmış bir kod var ise, kodu girerek hediye çeklerinizi alışverişlerinizde kullanabilirsiniz. Siparişlerinizin KDV dahil toplam fiyatını,ödeyeceğiniz kargo bedeli tutarını ve kullanılan Çek/Promosyon tutarını bu ekranda görebilirsiniz.
Misspile.com’da sepetim sayfasına gelerek eklediğiniz ürünlerden çıkartma işlemi yapabilir, ürün sayısını düşürüp yükseltebilir ve istediğiniz ürünü yeniden sepetinize ekleyebilirsiniz.
  • Beğendiğiniz ürünü veya ürünleri alışveriş sepetinize ekleyin.
  • İstediğiniz ürünleri seçtikten sonra “Sepete Git” butonuna tıkladığınızda "Sepet Ekranına" ekranına gelirsiniz.
  • Bu ekranda istediğiniz ekleme, çıkarma, adet bilgisi ve toplam tutar bilgisi görebilirsiniz. Siparişinizi tamamlamak için "Alışverişi Tamamla" butonuna tıklayabilirsiniz.
  • Teslimat ve fatura adresi bilgilerini doldurduktan sonra "Adres Bilgilerimi Kaydet" sonrasında da "Ödemeye Geç" butonuna tıklayınız.
  • Ödeme ekranında ödeme tipini seçiniz. Bilgilerinizi doğru şekilde girin.
  • Eğer taksitlendirme yapacaksanız, kart bilgilerinizi girdikten sonra sayfanın altında size gösterilecek taksit seçenkelerinden birini seçmelisiniz.
  • Ödeme bilgisini girdikten sonra "Ön Bilgilendirme Formu", "Uzak Mesafeli Satış Sözleşmesi", alanlarını onaylayarak “Sipariş Tamamla” butonuna tıklayıp sipariş onay ekranına geçin.
  • Açılan yeni sayfada size sistem tarafından bir sipariş numarası verilir. Üye girişi yaptıktan sonra ana sayfamızın sağ üst köşesinde göreceğiniz “Hesabım/Siparişlerim” sekmesinden siparişinizle ilgili bilgilere kolayca ulaşabilirsiniz.
Misspile mağazalarımıza https://www.Misspile.com/ adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.
İşleme alınmış siparişlerin iptali mümkün değildir. Siparişiniz işleme alındıysa siparişiniz elinize ulaştıktan sonra iade etmek istediğiniz siparişinizi firmamıza kargolayarak iade sürecini başlatabilirsiniz.

ÖDEME

www.misspile.com’da ödeme işlemlerinizi kredi kartı ya da banka kartı veya Kapıda Nakit ve Kredi Kartı ile ödeme yapabilirsiniz.
Kredi kartıyla yapacağınız alışverişlerde güvenliğiniz için en son teknolojileri ve en iyi servis sağlayıcıları kullanır. Kişisel bilgilerinizi girdiğiniz her sayfada tarayıcınızın altında bir anahtar vardır. Bu anahtar, tarayıcınızla gönderdiğiniz hiçbir bilginin üçüncü şahıslarca görünemeyeceğinin işaretidir. Ayrıca; sitemizden yapacağınız tüm alışverişlerde yüksek güvenlik standartları geçerlidir. EV SSL Güvenlik Sertifikası sayesinde güvenliğinizi riske atmadan sitemizde özgürce alışveriş yapabilirsiniz.
Sizin onayınız olmadan herhangi bir tahsilat işlemi yapılamaz. Buna rağmen bilgileriniz dahilinde olmayan işlem gerçekleşirse en kısa sürede Setre.com müşteri hizmetleri ile iletişime geçmenizi rica ederiz.

DEĞİŞİM

Bu durumda siparişinizin teslim eden kargo görevlisinden tutanak tutulmasını isteyip, ürünü teslim almayınız. Sonrasında Misspile.com müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek gerekli bilgiyi aktarmanızın ardından işlemler başlatılacak ve siparişinizin telafisi sağlanacaktır.
Sipariş ettiğiniz ürün üretimden kaynaklanan bir hata ile size gönderildiyse, garanti veya sorumluluk süresi içerisinde ürününüzü, varsa aynı ürün ile değiştirebilir veya iade edebilirsiniz. Detaylı bilgi için Misspile.com müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
Siparişinizi, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde kullanmadığınız ve ürün ya da ambalajını, satılabilir özelliğini bozmadığınız sürece değişim yapabilirsiniz.

TESLİMAT VE KARGO

Saat 14:00’a kadar vereceğiniz siparişler aynı gün içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Bu saat içerisinde ya da hafta sonu oluşturacağınız siparişler ilk iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
Siparişinizin kargoya teslimatı sonrasında kayıtlı cep telefonu numaranıza sms ile bilgilendirme mesajı gönderilecektir.Ve işlemlerinizi Hesabım sipariş panelinden takip edebilirsiniz.
Misspile.com’dan yapacağınız alışverişlerde kargo ücreti alışveriş yaptığınız andaki kargo kampanyalarına bağlıdır.
Teslimat sırasında(Kapıda ödemeler hariç) ya da sonrasında sizden herhangi bir ücret talep edilmeyecektir.
Siparişinizi üye girişi yaptıktan sonra “Hesabım/Sipariş Bilgilerim” kısmından görüntüleyebilir, takibini sağlayabilirsiniz.
Siparişiniz adresinizde bulunmadığınız takdirde teslimatı sağlayacak şubeye yönlendirilmektedir.
Siparişinizi teslimatı sağlayacak olan şubeden teslim alabilirsiniz.